La pandemia ocasionada por COVID-19 llegó para cambiar las rutinas y actividades de las personas de forma radical. También, desató el temor por contagiarse del virus, lo que propició mayor atención a la salud inmunológica y le dio un empujón a las ventas de suplementos alimenticios.
“En los últimos años hemos tenido un crecimiento anual de 5% y estamos cerca de duplicarlo para llegar al 10% y esperamos que esta tendencia continúe, al menos en los siguientes dos años”, comentó Carlos Gómez, presidente de la Asociación Nacional de la Industria de Suplementos Alimenticios (Anaisa), en entrevista para Goula.
Se estima que para el cierre de 2020 el valor de mercado de la categoría llegará a los 841.4 millones de dólares, lo que supondría un aumento de 9.9% con respecto al año pasado, de acuerdo a estimaciones de la consultora de mercados Euromonitor International.
“Sí ha crecido la industria este año; ya venía creciendo de manera sostenida años atrás. En 2020 el crecimiento fue más fuerte porque la pandemia nos obligó a voltear a ver a nuestra salud y ser más conscientes de ella”, agrega el directivo.
Este creciente interés es compartido por el mundo, de acuerdo con el estudio “How the COVID-19 Changed Consumer Behaviour”, realizado por FMCG Gurus, especialistas en estudios de mercado de alimentos, bebidas y suplementos del mundo. En él se destaca que el 60% de los consumidores globales dijo en julio pasado que a partir de la llegada del coronavirus se volvieron más conscientes de su salud inmunológica.
Y aquí vienen mejores noticias para el sector: desde que inició la pandemia, tres de cada diez consumidores en el mundo han buscado productos con ingredientes adicionales que mejoren su salud, 64% de ellos afirmó que lo seguirán haciendo.
Este hecho también lo confirma otra consultora de mercado, Innova Market Insights. Christine Lopes, Business Development manager de esa empresa, sostuvo en su ponencia, “Salud y Bienestar, la respuesta del consumidor y las oportunidades de mercado para estos productos”, que durante los últimos meses se hizo más conciencia de la salud ante la crisis sanitaria a nivel global. “El consumo de productos que favorezcan al sistema inmune y además mejore el estado de ánimo ha crecido con mayor velocidad en los últimos meses y seguirá”, compartió la investigadora.
Euromonitor prevé que para 2025 el valor de mercado de la categoría llegue a los 946.6 millones de dólares, lo que significaría un aumento de 12.5% si se compara con el estimado de este año.
Entre los suplementos con mayor demanda estuvieron los relacionados al sistema inmunológico con un aumento del 16% anual. En segundo lugar estuvieron las vitaminas y minerales con 18%, después los que incluyen omega 3 con 15%, revelan datos de la Anaisa y de Innova Market Insights.
La Anaisa advierte que los productos que venden sus agremiados no son un medicamento, tampoco previenen enfermedades ni sustituyen la dieta diaria de las personas, solo funcionan como un complemento a la nutrición diaria al aportar los nutrientes que se requieren para mantener un buen estado de salud.
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Dónde compran los mexicanos suplementos alimenticios
De acuerdo con cifras de la Asociación Nacional de la Industria de Suplementos Alimenticios (Anaisa), el 45% de las ventas de suplementos alimenticios se hace en farmacias, tiendas naturistas y tiendas especializadas en suplementos. Un 28% se hace a través de venta directa, que sigue posicionada como la segunda más importante, debido a los grandes jugadores del mercado como Herbalife, Amway y Omnilife. Por último, el 16% restante compra en supermercados y tiendas de conveniencia.
En el segmento de venta directa, Herbalife es la empresa líder en el país en lo que se refiere a participación de mercado, con un 21.5%. Es seguido por Omnilife con 9.4% y Sanofi con 4.7%. El resto está dividido por otras marcas con pequeñas participaciones, según datos de Euromonitor International.
De la mano del incremento en el sector, también lo están las personas que trabajan vendiendo dichos productos, algunos a través de catálogo o por medio de un local establecido.
“En términos de ventas vimos un crecimiento aproximado del 20% y de tráfico de clientes de 30%”, compartió Fabiola Villegas, distribuidora independiente de Herbalife.
Los sueldos de los distribuidores independientes varían conforme a sus ventas registradas, pero por ejemplo, en Herbalife se ubican en un rango de los 5,000 a los 16,000 pesos mensuales. Los datos provienen del sitio web especializado de empleos y salarios Glassdoor.
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E-commerce impulsan ventas de suplementos alimenticios
Ante las restricciones de movilidad y a la Jornada Nacional de Sana Distancia, la industria de suplementos alimenticios se tuvo que digitalizar para continuar con sus ventas. El cambio fue bien recibido por vendedores y consumidores.
Aunque el sector ya tomaba cartas en el asunto, la pandemia llegó a darle el impulso necesario para su adopción. Las 35 empresas que forman parte de la Asociación Mexicana de Ventas Directas reportan que al día de hoy, el 75% de sus ventas las realizan a través de canales digitales, hace un año la proporción rondaba un 10%.
Lo dicho, la pandemia llegó a modificar los hábitos de consumo.
