Los consumidores en Colombia están más preocupados por comprar a precios competitivos, por ello prefieren el retail a las tiendas de barrio. El más reciente informe de la investigadora de mercado Kantar reveló que la frecuencia de compra en el largo plazo en los supermercados es de 12%; mientras que en las tiendas de barrio solo regresa el 5% de los clientes.
El incremento de precios en la canasta básica es uno de los principales factores que impactan en la decisión de compra. Los canales de descuentos y las grandes cadenas son las que más estrategias promueven y han logrado atraer a una mayor proporción de hogares aumentando su participación en 20% respecto a 2022, según Kantar.
“Hay que volver a ese rol protagónico que tiene la tienda de barrio, es un lugar que tradicionalmente era de encuentro, de amistad, inclusive hasta de fiar y es algo que difícilmente se puede encontrar en otro canal de compra, pero sin duda, su recuperación no dependerá de una sola compañía, sino que se tendrán que unir esfuerzos para reencaminar la estrategia de este canal”, recomienda Kantar.
