Por no especificar el precio de los chiles en nogada en su publicidad, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) multó a Vips con 4 millones 800 mil pesos. La dependencia también ordenó el retiro de lo que calificó como: “publicidad engañosa”.
Ricardo Sheffield Padilla, titular de Profeco, dijo que detectaron que el precio con el que el restaurante promociona sus chiles en nogada no coincide con el que tienen en el menú.
“No sabes ni a cómo te van a dar el chile, esa es publicidad engañosa”, le dijo a Milenio.
El funcionario dijo que en casos como el de Vips, el número que engancha al consumidor está visible en un buen tamaño; mientras que en las letras chiquitas están las especificaciones, “no te das cuenta, hasta que fuiste consumidor, ese es el tema de la publicidad engañosa”, agregó.
En caso de que el restaurante quiera apelar la multa, “lo puede hacer en los tribunales, no sé cuánto se tarden los jueces”, refirió el funcionario.
Las denuncias de consumidores inconformes, tanto de Vips, como de otras cuatro empresas sancionadas por el mismo monto y por la misma causa, fueron la razón por la que Profeco inspeccionó su publicidad.
Sheffield Padilla añadió que cualquier ciudadano puede denunciar este tipo de hechos y lo debe hacer ante Profeco para que la dependencia procederá a la revisión.
