El nuevo competidor de última milla en Colombia es Tu Orden Time, servicio que promete entregas en 10 minutos, cinco menos que Turbo, que actualmente opera Rappi, y que lleva, desde hace un año, comida en 15 minutos o menos.
Este nuevo competidor que entrará al mercado en abril, ofrece más de 1500 opciones de alimentos y bebidas. El servicio se llama Time y lo opera Tu Orden, aplicación de entregas a domicilio con tres años en el mercado y acceso a 32 millones de usuarios.
En los últimos años, el servicio de delivery en Colombia ha sido dominado por una sola compañía, según estimaciones de la empresa investigadora de mercado GIG Latam, Rappi tiene más del 50% de la participación del mercado. Su fortaleza ha sido tal, que varios de sus competidores como UberEats, iFood y Jokr, ya desaparecieron del mercado colombiano.
Junto con Rappi y DiDi Foods, Tu Orden Time es una de las tres empresas de delivery con mayor participación. Su objetivo es que para finales de 2023, posean, al menos, el 20% del mercado. Actualmente tienen menos del 10%.
La principal fortaleza de Rappi son sus alianzas con varios restaurantes y supermercados, además tiene al 80% de los trabajadores que se dedican a entregar a domicilio en el país.
